AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 13.11.2026

TEIL 1 – Ausbildungen, Kurse, Sitzungen, digitale Produkte, Mentoring, Masterclasses

Präambel

Ana Sophie Rose bietet Ausbildungen (insbesondere Coaching Ausbildung, Cacao Priest:ess Ceremony Ausbildung und Foundation of Trust), 1:1 Coaching und Mentoring, Einzelsessions und Session-Bundles, Retreats und Ceremonies, die Membership Heaven on Earth, Online-Kurse, Masterclasses und digitale Produkte an. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle genannten Angebote von Ana Sophie Rose.

Für den Verkauf von Produkten über den Online-Shop gelten die Bedingungen in Teil 2.

§1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ana Sophie Rose, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, Deutschland – nachfolgend Anbieter genannt – und dem Kunden, die per E-Mail oder über die Webseite des Anbieters geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch. Der Kunde erhält nach Vertragsschluss eine Bestätigung per E-Mail, die den Vertragsinhalt, diese AGB und die Widerrufsbelehrung enthält.

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind die Angebote von Ana Sophie Rose, die auch digital oder online stattfinden können. Dazu zählen insbesondere:

Ausbildungen, insbesondere die Coaching-Ausbildung, die Cacao Priest:ess Ceremony Ausbildung sowie die Foundation of Trust Ausbildung in traumasensiblem Coaching
1:1 Coaching und Mentoring mit Ana Sophie Rose für Business- und Privatkund:innen
Einzelsessions und Session-Bundles
Retreats und Ceremonies
Membership Heaven on Earth
Online-Kurse und Masterclasses
Digitale Produkte

Der Anbieter weist darauf hin, dass in den vorbenannten Angeboten keine Heilbehandlungen erfolgen. Sie ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Beschreibung der jeweiligen Angebote auf der Internetseite des Anbieters.

§3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Angebote des Anbieters im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anmeldung des Kunden (Angebot des Kunden).

Der Kunde kann seine Anmeldung per E-Mail, schriftlich oder über das auf der Website des Anbieters zur Verfügung gestellte Anmeldeformular abgeben. Vor Absenden der Anmeldung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück” des Internetbrowsers) bzw. die Anmeldung abzubrechen. Mit dem Absenden der Anmeldung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot beim Anbieter ab.

(2) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch die Anmeldebestätigung in Textform (z.B. E-Mail) durch den Anbieter. Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Anmeldebestätigung erhalten haben, ist er nicht mehr an sein Angebot, seine Anmeldung, gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(3) Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim Anbieter hinterlegte E-Mailadresse zutreffend, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie enthalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern, auch etwaiger geltender gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Zahlung per Überweisung
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per Paypal

(3) Die Bezahlung der vertragsgegenständlichen Leistungen ist grundsätzlich per Vorkasse möglich. Sofern nichts anderes vereinbart wird, zieht Anbieter die fälligen Beträge ein. Sofern keine Ratenzahlung vereinbart ist, ist die Vergütung unverzüglich nach Vertragsschluss, spätestens 3 Tage vor Beginn der Leistung fällig.

(4) Bei ausgewählten Angeboten bietet der Anbieter eine Ratenzahlung an. Die Ratenzahlung ist für den Kunden unentgeltlich. Es fallen keine Zinsen, Gebühren oder Aufschläge an, und der Gesamtpreis entspricht dem Preis bei Einmalzahlung. Anzahl, Höhe und Fälligkeit der Raten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Bestellvorgang oder der Rechnung.

(5) Für Verbraucher gilt: Die letzte Rate ist spätestens 50 Tage nach Erbringung der letzten vertraglichen Leistung fällig. Bei Angeboten mit monatlich erbrachter Leistung (z. B. der Membership Heaven on Earth) ist die jeweilige Monatsrate zu Beginn des Leistungsmonats fällig, für den sie gezahlt wird.

(6) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, erhält er zunächst eine kostenfreie Zahlungserinnerung. Mahngebühren werden nicht erhoben. Es entstehen keine Kosten, die über die gesetzlich vorgesehenen Verzugsfolgen hinausgehen. Bei Zahlungsschwierigkeiten kann sich der Kunde jederzeit an den Anbieter wenden. Eine kostenfreie Stundung ist nach Absprache möglich.

(7) Mit Unternehmern können abweichende Zahlungsvereinbarungen getroffen werden. Bei der Buchung als Unternehmer bestätigt der Kunde, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, und gibt Firmenname und Geschäftsadresse an.

§5 Vertragslaufzeit/Kündigung

(1) Die vertragsgegenständlichen Leistungen erstrecken sich über die angegebene Zeit des gebuchten Kurses, Seminars bzw. Ausbildung. Das ordentliche Kündigungsrecht ist ausgeschlossen.

(2) Das Recht zur außerordentlichen und fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Insbesondere hat der Anbieter ein außerordentliches Kündigungsrecht, sofern der Kunde mit fälligen Zahlungen nach Mahnung länger als 14 Tage im Verzug ist.

Gesetzliche Ansprüche des Anbieters bleiben unberührt.

§6 Rücktritt vom Vertrag

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach §9 bleibt von den folgenden Regelungen unberührt.

(1) Ausbildungen

Die Buchung einer Ausbildung ist verbindlich. Zum Widerrufsrecht für Verbraucher siehe §9.

Die Ausbildungen finden live vor Ort oder online per Videokonferenz statt, mit der Möglichkeit zum direkten Austausch in Echtzeit. Aufzeichnungen werden gegebenenfalls ergänzend zur Verfügung gestellt.

Diese Kurse setzen voraus, dass eine Mindestteilnehmerzahl von 5 (fünf) erreicht wird. Sollten weniger als 5 Teilnehmer den Kurs gebucht haben, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten.

Da zu den Ausbildungen nur eine begrenzte Teilnehmerzahl zugelassen wird, bleibt auch bei Nichtteilnahme die gesamte Vergütung für das Ausbildungsseminar zahlbar.

Auch bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen ist der volle Seminarpreis fällig.

Gebuchte Plätze für Ausbildungen können nicht vom Teilnehmer weitergegeben oder weiterverkauft werden.

Das Kopieren und Weiterverkaufen von Ausbildungsinhalten ist untersagt, dies schließt nicht die Anwendung von gelerntem Wissen ein.

(2) 1:1 Coaching, Mentoring, Einzelsessions und Session-Bundles mit Ana Sophie Rose

Alle Buchungen sind verbindlich. Zum Widerrufsrecht für Verbraucher siehe §9.

Vereinbarte Termine sind ebenfalls verbindlich.

Terminverschiebungen der 1:1 Sessions mit Ana Sophie Rose sind bis spätestens 7 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt.

Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden oder weniger vor dem Termin mit Ana Sophie Rose wird der volle Betrag als Ausfallhonorar fällig und in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei Nichterscheinen ohne Absage.

Im Ausnahmefall findet die Session innerhalb von bis zu 3 Monaten statt. Danach verfällt der Anspruch auf eine Session.

(3) Digitales Produkt

Zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten siehe §9 Absatz (3)

Das Kopieren von digitalen Produkten ist untersagt, dies schließt nicht die Weitergabe von gelerntem Wissen ein.

(4) Online Kurse

Die Teilnahme an einem Online Kurs ist verbindlich. Zum Widerrufsrecht für Verbraucher siehe §9.

Gebuchte Plätze können nicht vom Kunden weitergegeben oder weiterverkauft werden. Es ist dem Kunden untersagt, die Zugänge zu diesen Kursen, Dritten zugänglich zu machen.

Für technische Probleme oder einen nicht vorhandenen ordnungsgemäßen Zugang /Account auf Seiten des Kunden ist Anbieter nicht verantwortlich.

Das Kopieren von digitalen Produkten ist untersagt, dies schließt nicht die Anwendung von gelerntem Wissen ein.

(5) Membership Heaven on Earth

Die Membership Heaven on Earth hat eine feste Laufzeit von zwölf Monaten ab dem gebuchten Startmonat. Sie endet automatisch nach Ablauf der zwölf Monate, eine stillschweigende Verlängerung erfolgt nicht. Die Inhalte werden monatlich bereitgestellt.

Kern der Membership ist die persönliche Begleitung durch Ana Sophie Rose in Live-Formaten (Ceremonies, Live-Calls, Masterclasses) mit der Möglichkeit zum direkten Austausch in Echtzeit. Ergänzend erhalten die Teilnehmer:innen tägliche Audio-Impulse. Ein planmäßiger Lehrgang mit Lernmodulen oder einer Lernerfolgskontrolle ist nicht Gegenstand des Vertrages.

Die Buchung ist verbindlich. Eine ordentliche Kündigung oder ein Storno während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Vergütung kann als Einmalzahlung oder in bis zu zwölf Monatsraten gezahlt werden. Die Monatsrate ist jeweils zu Beginn des Leistungsmonats fällig, für den sie gezahlt wird. Zum Widerrufsrecht für Verbraucher siehe §9.

Der Zugang zur Membership ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Das Kopieren, Aufzeichnen, Herunterladen, Vervielfältigen, Weiterverkaufen oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte, insbesondere von Videos, Audios, Live-Calls und Präsentationen und Materialien, ist untersagt. Dies schließt nicht die Anwendung von gelerntem Wissen ein.

(6) Retreats

Die Buchung eines Retreats ist verbindlich. Ein Storno durch den Kunden ist ausgeschlossen, und die Vergütung bleibt auch bei Nichtteilnahme vollständig zahlbar. Gebuchte Plätze sind personengebunden und dürfen weder an Ersatzteilnehmer:innen weitergegeben noch weiterverkauft werden. Im Preis ist die Verpflegung während des Retreats enthalten. Die Unterkunft ist nicht enthalten und wird vom Kunden selbst gebucht und bezahlt, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Bei Ratenzahlung ist die letzte Rate vor Beginn des Retreats fällig. Muss der Anbieter ein Retreat absagen, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Zum Widerrufsrecht für Verbraucher siehe §9.

§7 Leistungserbringung

(1) Die Erbringung der Leistungen aus dem Vertragsgegenstand erfolgt zu den vereinbarten Terminen. Der Anbieter schuldet die sich aus der Angebotsbeschreibung ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringt der Anbieter nach bestem Wissen und Gewissen persönlich oder durch Dritte. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.

(2) Die Durchführung des Angebots aus dem Vertragsgegenstand ist von der Teilnehmerzahl abhängig. Die Mindest-Teilnehmerzahl ergibt sich aus den jeweiligen Angeboten. Wird die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informiert der Anbieter den Kunden spätestens 7 Tage vor Kursbeginn in Textform über das Nichtstattfinden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(3) Der Anbieter behält sich vor, im Einzelfall die jeweils für ein Angebot eingeteilten Lehrer durch andere Lehrer zu ersetzen, oder Stunden bzw. Veranstaltungen ausfallen zu lassen, wenn dies aus organisatorischen Gründen oder bei nicht vorhersehbaren Leistungshindernissen erforderlich ist. Der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert. Ausgefallene Stunden oder Veranstaltungen werden nach Absprache mit den Teilnehmern nachgeholt.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Kunden von der Fortsetzung einer Veranstaltung auszuschließen, wenn deren weitere Teilnahme eine nicht zu verantwortende Überforderung für den Kunden, andere Teilnehmer oder der Lehrer bedeuten könnte. Ein Anspruch auf Rückzahlung der gezahlten Beiträge besteht in diesem Falle nicht.

(5) Vom Kunden versäumte Teilnahme an den Vertragsleistungen kann nicht nachgeholt werden.

§ 8 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Kurse und die Kursinhalte nicht Dritten zugänglich zu machen und/oder machen zu lassen. Dem Kunden ist es untersagt, die Kursinhalte ganz oder auch nur teilweise oder in Auszügen zu kopieren und Dritten in welcher Form auch immer zugänglich und/oder bekannt zu machen. Ebenso verpflichtet sich der Kunde, das Kursmaterial und sämtliche ihm bekannt gewordenen Materialien und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde verpflichtet sich, mit den Ausbildungs- und Kursinhalten und dem Material keine eigenen Ausbildungen, Kurse oder Angebote anzubieten und abzuhalten.

§9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Verträgen, die per E-Mail, über die Webseite oder sonst ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

(2) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ana Sophie Rose, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, E-Mail: heybaby@anasophierose.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Webseite erklären.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

(3) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Ausbildungen, 1:1 Coaching und Mentoring, Sessions, Retreats, Membership) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. digitale Produkte, Aufzeichnungen, Online-Kurse zum Abruf), erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Anbieter mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Bereitstellung sein Widerrufsrecht verliert, und der Anbieter ihm eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt hat.

(4) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An Ana Sophie Rose, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, E-Mail: heybaby@anasophierose.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte ():

Bestellt am () / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

(2) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Anbieters, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

§12 Weitergabe der Daten an DHL

Durch Bestätigung der AGB, stimmt der Kunde der Weitergabe seiner kundenbezogenen Daten an DHL zu, für den Versand seiner Bestellung, falls Materialien verschickt werden.

TEIL 2 – Shop

Stand: 04.11.2025

Präambel

Ana Sophie Rose betreibt einen Online-Shop, in dem Produkte (insbesondere aber nicht ausschließlich Öle und Body Lotion) vertrieben und verkauft werden. Die Öle und Body Lotions sind verderblich und haben eine begrenzte Haltbarkeit von 2 Jahren (sowie Räucherstäbchen, Badesalz, Secret Ceret). Sie sind zudem derart verpackt, dass vor Öffnung durch den Erwerber kein Dritter diese Produkte nutzen, testen und probieren kann. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Online-Shop von Ana Sophie Rose.

§1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ana Sophie Rose, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, Deutschland – nachfolgend Anbieter genannt – und dem Kunden, die über die Webseite des Anbieters geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf und der Vertrieb von Produkten.

§3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop von Ana Sophie Rose stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen.

(2) Die Bestellung durch den Kunden erfolgt über den Marktplatz Ana Sophie Rose. Die Bestellungen des Kunden stellen ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar. Der Kunde kann seine Anmeldung per E-Mail oder über das auf der Website des Anbieters zur Verfügung gestellte Anmeldeformular abgeben. Vor Absenden der Anmeldung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück” des Internetbrowsers) bzw. die Anmeldung abzubrechen.

(3) Der Verkäufer wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. Der Kaufvertrag kommt bei Zahlung per Sofort-Überweisung, Kreditkarte oder Paypal mit der Ankündigung der Auslieferung der Ware oder mit der Lieferung der Ware zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 5 Werktagen anzunehmen.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Maßnahmen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Andernfalls wird die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim Anbieter hinterlegte E-Mailadresse zutreffend, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

(6) Der Käufer kann pro Öl-Sorte eine Probe und fünf Proben insgesamt bestellen. Bei Zuwiderhandeln dieser Mengenangabe behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Stückzahl zu korrigieren und den Preis zu erstatten.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Der angegebene Kaufpreis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Bei Versand fallen zusätzlich Versandkosten an, die dem Kaufpreis hinzuzurechnen sind. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten enthalten.

(2) Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeit:

Zahlung per Sofortüberweisung und Überweisung vorab
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per Paypal

§5 Eigentumsvorbehalt

(1) Bei Verbrauchern behält sich Anbieter das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung vor.

(2) Das Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, sofern seine Gegenansprüche unbestritten, anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind

§6 Versand

Der Versand erfolgt einmal wöchentlich, Versandtag ist Dienstag.

(1) Der Verkäufer liefert ausschließlich in Deutschland, der Europäischen Union sowie in die Schweiz.

(2) Bei Zahlung per Sofortüberweisung/Kreditkarte/ Paypal beginnt die Lieferfrist eine Woche nach Tätigung der Zahlungsanweisung.

(3) Für Lieferungen innerhalb Deutschlands kostenfreier Versand ab 80,00 Euro brutto Bestellwert.

Für eine Lieferungen in die Europäische Union berechnen wir keine Versandkosten ab € 180,00 Bestellwert.

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir keine Versandkosten ab € 200,00 Bestellwert.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Steuern, Zölle und Gebühren anfallen, die uns nicht berechnet werden, sondern direkt vom Empfänger zu bezahlen sind. Über etwaige diesbezügliche anfallende Steuern, Zölle und Gebühren muss der Käufer eigenständig Erkundigungen einholen.

(4) Lieferungen von einem Bestellwert über € 80,00 erfolgen in Deutschland kostenfrei.

(5) Durch die Post beschädigte Artikel sowie offensichtliche Mängel werden anstandslos und ohne jegliche Kosten seitens des Anbieters ersetzt. Der Kunde hat die Möglichkeit das Geld zurückzuverlangen und die Waren zu retournieren. Die Versandkosten gehen in diesem Falle zu Lasten des Anbieters. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so müssen solche Fehler sofort beim Zusteller reklamiert werden; der Kunde ist zudem gehalten, dies unverzüglich an den Anbieter zu melden.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so müssen solche Fehler innerhalb von 2 Tagen beim Zusteller/DHL reklamiert werden; der Kunde ist zudem gehalten, dies unverzüglich an den Anbieter zu melden.

Kundendienst: heybaby@anasophierose.com

E-Mail: heybaby@anasophierose.com

(6) Durch Bestätigung der AGB, stimmt der Kunde der Weitergabe seiner Kundenbezogenen Daten an DHL zu, für den Versand seiner Bestellung.

§7 Gefahrübergang

(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.

(2) Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.

§8 Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht des Kunden besteht gemäß § 312g Absatz (2) Ziffern 2. und Ziffer 3. nicht, sofern es sich bei den Waren des Anbieters um schnell verderbliche Waren handelt und um Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird. Das gilt auch für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die Ware geöffnet wurde.

Öle, Secret Ceret, Badesaltz, Räucherstäbchen, Körperbürste, Löffel

Bei Produkten und Waren, die nicht schnell verderblich sind und deren Verfallsdatum nicht schnell überschritten wird und bei Waren, die nicht aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versieglung nicht nach der Lieferung entfernt wurde, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden.

§9 Haftung

(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Eine Heilwirkung der angebotenen Produkte wird nicht versprochen und / oder garantiert. Die Produkte sind keine Medikamente und keine Heilmittel. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung. Die Produkte können aber eine ärztliche Behandlung und deren Verlauf positiv beeinflussen.

Körperliche und seelische Beschwerden gehören in die Hand eines Arztes oder Therapeuten.

Bei etwaiger Einnahme von Medikamenten ist Käufer gehalten, etwaige Wechselwirkungen mit seinem Arzt abzuklären.

§10 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

Disclaimer / Rechtliches

Haftung

Obwohl Anbieter mit aller Sorgfalt auf die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen achtet, kann hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen keine Gewährleistung übernommen werden. Anbieter behält sich ausdrücklich vor, jederzeit Inhalte ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.

Haftungsansprüche gegen Anbieter wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Haftungsausschluss und Sicherheitshinweis für die Produkte und Dienstleistungen:

Die Öle sind nicht dazu gedacht, professionelle medizinische Ratschläge oder Behandlungen für irgendwelche Erkrankungen bereitzustellen. Sie sollten unsere Website oder die Ratschläge auf unserer Website nicht zur Behandlung von Gesundheitsproblemen oder zur Selbstdiagnose verwenden. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Arzt oder das medizinische Fachpersonal zu konsultieren, wenn Sie sich Sorgen um Ihre Gesundheit machen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für den Missbrauch von ätherischen Ölen oder anderen von ihm hergestellten, verpackten oder gelieferten Produkten übernehmen.

Der Anbieter weist darauf hin, dass in den vorbenannten Veranstaltungen keine Heilbehandlungen erfolgen. Der Vertragsgegenstand ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Beschreibung der jeweiligen Angebote auf der Internetseite des Anbieters.

Sicherheitshinweis:

Ätherische Öle sind hochkonzentrierte, kraftvolle Flüssigkeiten. Ihre Potenz muss respektiert werden und sie können bei falscher Anwendung giftig sein. Die Art und Weise, wie Sie mit ätherischen Ölen umgehen und verwenden, ist sehr wichtig. Lesen Sie die folgenden Ratschläge, um sicherzustellen, dass Sie ätherische Öle sicher und effektiv verwenden. Bitte beachten Sie, dass diese Liste keine vollständige Sicherheitsreferenz ist.

Bestimmte ätherische Öle sind brennbare Flüssigkeiten.

Immer außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Nehmen Sie ätherische Öle niemals innerlich ein.

Nehmen Sie ätherische Öle niemals direkt oral ein und vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit der Mundpartie und den Augen.

Wenn Sie an einer Krankheit leiden und Medikamente einnehmen oder in ärztlicher Behandlung sind, sollten Sie mit Ihrem Arzt und einem qualifizierten Aromatherapeuten besprechen, ob die Anwendung der Aromatherapie in Verbindung mit der verordneten Behandlung sicher ist.

Bestimmte ätherische Öle sollten während der Schwangerschaft vermieden werden. Wenn Sie schwanger sind, sollten Sie sich vor der Anwendung ätherischer Öle von einem Arzt, einer Hebamme oder einem Aromatherapeuten beraten lassen.

Konsultieren Sie immer einen qualifizierten Aromatherapeuten, bevor Sie ätherische Öle bei Babys und Kindern anwenden.

Verwenden Sie niemals ätherische Öle bei Kindern unter 3 Jahren. Ihre unterentwickelten und empfindlichen Organe können die Öle nicht richtig ausscheiden oder ihre Stoffwechselprodukte effizient verarbeiten.

Ätherische Öle sollten niemals unverdünnt auf die Haut aufgetragen werden, da sie Reizungen verursachen können.

Einige ätherische Öle sind phototoxisch. Diese Öle sollten nicht vor direkter Sonneneinstrahlung auf die Haut aufgetragen werden.

Verweise und Links

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